นโยบายการยกเลิก/เปลี่ยน/คืน/รับประกันสินค้า

นโยบายการยกเลิกการสั่งซื้อ

·         ลูกค้าสามารถยกเลิกธุรกรรมการสั่งซื้อได้ เฉพาะกรณีที่ยังไม่ได้ชำระเงินค่าสินค้าเท่านั้น โดยทางบริษัทฯจะไม่คิดค่าดำเนินการใดๆ

·         หากลูกค้าต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ทางโทรศัพท์หมายเลข                094-909164 หรืออีเมล์ picksealandsupply@gmail.com

นโยบายการคืนสินค้า

·         ลูกค้าสามารถเปลี่ยน หรือคืนสินค้า เฉพาะกรณีที่สินค้าชำรุดเสียหายเท่านั้น

·         เพื่อเป็นการสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับท่าน เมื่อลูกค้าได้รับสินค้าแล้วกรุณาตรวจสอบความเรียบร้อยของสินค้า หากพบว่ามีความผิดพลาดที่เกิดจากทางบริษัทฯ ท่านสามารถคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ โดยมีขั้นตอนดังต่อไปนี้

1.       กรุณาติดต่อบริษัทฯเพื่อคืนสินค้าภายใน 3  วัน นับตั้งแต่ได้รับสินค้า

2.       ทำการจัดส่งสินค้ากลับคืนมายังบริษัทฯโดยช่องทางที่ตรวจสอบได้ เช่นส่งทาง EMS ซึ่งทางบริษัทฯจะเป็นผู้รับภาระค่าจัดส่ง (คืนให้พร้อมค่าสินค้า)

3.       สินค้าที่ถูกส่งกลับมาต้องอยู่ในสภาพเหมือนดังตอนที่ท่านรับสินค้ามา

4.       เมื่อบริษัทฯได้รับสินค้าและตรวจสอบความผิดพลาดตามที่แจ้งมาแล้ว จะทำการคืนค่าสินค้า หรือ เปลี่ยนสินค้าให้ตามที่ตกลงกัน

·         ในการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ทางโทรศัพท์หมายเลข 094-9909164 หรืออีเมล์ picksealandsupply@gmail.com

เงื่อนไขการคืนเงิน/เปลี่ยนสินค้า

• บริษัทฯจะเปลี่ยนสินค้าเป็นชิ้นใหม่ในรุ่นเดิมเท่านั้น ในกรณีที่สินค้ารุ่นเดิมหมด บริษัทจะทำการคืนเงินให้ท่าน หรือเสนอสินค้าใกล้เคียงให้แทน

• บริษัทฯจะทำการคืนค่าสินค้าโดยจะโอนค่าสินค้าพร้อมค่าส่งสินค้ากลับมา ไปยังบัญชีธนาคาร ที่มีชื่อเดียวกับผู้ซื้อสินค้าเท่านั้น

นโยบายการรับประกันสินค้า

ทางบริษัทฯไม่มีการรับประกันสินค้า เว้นแต่สินค้าชำรุดเสียหายเมื่อลูกค้าได้รับสินค้าเท่านั้น ซึ่งลูกค้าสามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ภายใน 3 วัน นับแต่ได้รับสินค้า